Allgemeine Geschäftsbedingungen von fit-bock.ch

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Fit-Bock GmbH (nachfolgend „fit-bock.ch“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).

fit-bock.ch behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz, Österreich, Deutschland sowie in Liechtenstein.

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der mitgelieferten Bedienungsanleitung/ Produktaufkleber.

3. Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).

Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Versand, usw. werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

4. Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. Fit-bock.ch behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.

Eine Bestellung gilt als Angebot an fit-bock.ch zum Abschluss eines Vertrages.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei fit-bock.ch eingegangen ist. Die Kundschaft kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese in unserer Versandlogistik bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis, hingegen werden mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Ergänzung nicht berücksichtigt.

fit-bock.ch ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung in der Versandlogistik von fit-bock.ch zustande. Sobald die Bestellung im Logistikzentrum zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

6. Lieferung

Liefergebiet

Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz, Österreich, Deutschland oder dem Fürstentum Liechtenstein liegen.

Lieferzeiten

Allgemein

Die zur Verfügung stehenden Lieferzeitspannen sind abhängig vom allgemeinen Bestellvolumen und können stark variieren. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit ist nicht möglich. Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Versanddatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Bestellvolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind.

An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgt kein Versand.

Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen gegeben hat, wird die Lieferung, abhängig vom verwendeten Paketdienst entweder vor der Wohnungstür/ Eingang deponiert oder dem Kunden eine Abholungseinladung hinterlassen. Sofern der Briefkasten der Kundschaft zu einer Briefkastenanlage gehört, wird der Paketbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Post- oder Kurierdiensstelle abholen. Es gelten in jedem Fall die Bedingungen des von fit-bock.ch ausgewählten jeweiligen Versandpartners im betreffenden Land der Kundschaft.

Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.

Lieferkosten

Die Lieferkosten sind abhängig von Wert, Gewicht und Grösse der bestellten Produkte, sowie der gewünschten Lieferadresse. Es gelten die im Online-Shop sowie auf der Kassenseite kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

7. Gewährleistung

Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet fit-bock.ch unter den folgenden Bedingungen:

  • Produkte müssen trocken und frei von Witterungseinflüssen gelagert werden.
  • Die in der Bedienungsanleitung angegebenen minimalen Wartungs- und Kontrollanweisungen müssen lückenlos befolgt werden.
  • Die Produkte sind sachgemäss zu behandeln und dürfen nicht zweckentfremdet werden.

Sofern die Einhaltung dieser Lagerungs- und Nutzungsbedingungen durch die Kundschaft nachgewiesen wird, übernimmt fit-bock.ch bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist von 2 Jahren ab Lieferung, die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten Produkte. Ausgenommen davon sind Verschleissteile wie Gummipuffer, etc..

fit-bock.ch kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.

Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z. B. Ästethik, Holzmaserung & natürlich auftretende Farbnuancen) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, unsachgemäss gelagerte oder gewartete oder zweckentfremdete Produkte sowie aus Versehen bestellte Produkte.

8. Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich fit-bock.ch zu melden unter Angabe der Bestellnummer auf info@fit-bock.ch.

Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss der Kundendienst von fit-bock.ch am Tag der Lieferung entweder per E-Mail info@fit-bock.ch oder via Kontaktformular benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort nach Entdeckung dem Kundendienst von fit-bock.ch gemeldet werden müssen. Der von der Kundschaft für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird wieder gutgeschrieben. fit-bock.ch behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

9. Zahlungsvarianten

Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.

Elektronische Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel werden direkte Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) und TWINT akzeptiert.

Kauf auf Rechnung

  • DEUTSCH
    • ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERT 30 TAGE in Zusammenarbeit mit swissbilling
      swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 800.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, 
      www.crif.ch) durchzuführen.
  • FRANCAIS
    • PAIEMENT SUR FACTURE à 30 jours en partenariat avec swissbilling.
      swissbilling SA est un service qui vous permet de payer votre commande par facture, de manière simple et sûre. Le montant maximum pour un premier achat avec swissbilling est de CHF 800.00. Le délai de paiement est de 30 jours dès réception de la facture. Pour des questions de sécurité, l’adresse de facturation et l’adresse de livraison doivent être identiques. Avant d’accepter votre commande, swissbilling SA se réserve le droit de contrôler votre solvabilité auprès de la base de données CRIF AG à Zürich (Tél.: 044 913 50 50, 
      www.crif.ch).
  • ITALIANO
    • PAGAMENTO TRAMITE FATTURA con pagamento entro 30 giorni in partenariato con swissbilling
      swissbilling SA è un servizio che vi permette di pagare il vostro ordine tramite fattura, in modo semplice e sicuro. L’importo massimo per un primo acquisto con swissbilling è di CHF 
      800.00. Il termine di pagamento è di 30 giorni dal ricevimento della fattura. Per motivi di sicurezza l’indirizzo di fatturazione e quello di spedizione devono coincidere. Prima di accettare il vostro ordine swissbilling SA si riserva il diritto di verificare la vostra solvibilità presso CRIF AG a Zurigo (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch).
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    • PAYMENT WITH INVOICE WITHIN 30 DAYS with our Partner swissbilling.
      swissbilling SA is a service provider, that allows you to receive your order with an invoice in a simple and secure way. The maximum order for the first purchase is 8
      00.00. The invoice is payable within 30 days. For security matters, shipping address and billing address must be identical. swissbilling keeps the right to have a credit check control done through it’s partner CRIF AG in Zurich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch).

Rückerstattungen, Gutschriften, Guthaben

fit-bock.ch Gutscheine sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen fit-bock.ch und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.

Gerichtsstand für natürliche Personen ist Weggis (Luzern). Ausschliesslicher Gerichtsstand für juristische Personen ist Weggis (Luzern).

11. Kontakt / Kundendienst

Sie haben eine Frage?

Für Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von fit-bock.ch per Kontaktformular, Brief an: Fit-Bock GmbH, Bühlstrasse 2, 6353 Weggis oder per E-Mail info@fit-bock.ch.